Můžete se kdykoli odhlásit. Zasíláme jednou za 14 dní.
Reklamační řád e-shopu zdravaavesela.cz
Tento reklamační řád upravuje způsob a podmínky uplatnění práv kupujícího z vadného plnění u zboží zakoupeného v e-shopu zdravaavesela.cz (provozovatel: Kristýna Fischerová, IČO 23374497).
Kupující je povinen zkontrolovat zboží bezprostředně po převzetí. Pokud je zásilka poškozená, je nutné ji převzít s výhradou nebo odmítnout a ihned nás kontaktovat.
Potraviny (instantní ovesné kaše) – z hygienických důvodů je nelze vracet po otevření obalu. Pokud je výrobek vadný (např. poškozený obal, nesprávná příchuť, prošlé datum), má kupující právo na výměnu nebo vrácení peněz.
Dřevěné produkty – lze reklamovat v zákonné lhůtě 24 měsíců od převzetí.
Reklamace se uplatňuje e-mailem na adrese kristynafischerova@email.cz.
Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů ode dne uplatnění, pokud se nedohodneme jinak.




